Merchandising

LE BRIEF

Apporter à Dislog tout le support nécessaire pour son plan de croissance au niveau du Modern Trade, à travers un standard élevé d’excellence.

L’APPROCHE

– Définir un design spécifique qui permet de mutualiser 8 différentes catégories de produits, tout en assurant les standards requis

– Optimiser l’exécution In Store: chaque merchandiser Dislog respecte le même DMS (Daily Management System) et est owner sur les différentes catégories dont il a la charge.

– Utiliser la technologie pour monitorer l’exécution 7j/7, sur l’ensemble de la couverture.

– Bâtir un fort relationnel avec les responsables du magasin.

– Mettre en place un système de rémunération et de gestion de carrière basé sur le mérite.

LES RESULTATS

– Dislog fait partie aujourd’hui du top 10 des fournisseurs des différentes enseignes GMS

– R&Q gère 40% des check-outs sur le modern trade pour le compte de Dislog

– Dislog est aujourd’hui présente dans les principaux touch-points du magasin: rayon, TG, MEA, displays, sorties de caisses, cross merchandising…

– Dislog occupe les premières positions sur l’ensemble des catégories où elle est présente.

LE CONTEXTE

In 2014, Dislog a démarré ses opérations sur le Modern Trade, avec une seule catégorie de produits, tout en ayant comme but de devenir l’un des principaux fournisseurs des enseignes GMS sur le moyen terme.

Covid-19

LE BRIEF

– Assurer une continuité de l’activité au niveau de l’intégralité des magasins couverts en modern trade.
– Maximiser les opportunités sur les top categories durant la période du confinement.
– Sensibiliser nos équipes terrain sur les gestes barriers.

L’APPROCHE

– Renforcement des équipes terrain à travers le recrutement de 100 personnes additionnelles durant la période de confinement.

– Communication quotidienne du management avec les équipes terrain sur les mesures de protection sanitaire.

– Mise en place de plans de continuité d’activité dans le cas où une ressource est testée positive.

– Focus spécifique sur les top ventes Durant la période du confinement.

LES RESULTATS

– Entre 30 et 40% de croissance des sell-outs durant la période du confinement.
– Aucune interruption d’activité sur les magasins opérationnels durant le confinement.

LE CONTEXTE

Le 1er cas patient du Covid 19 a été identifié début Mars.
Depuis, cette pandémie a impacté les habitudes et comportements des shoppers.

Ceci a nécessité une réadaptation rapide des process opérationnels, afin d’assurer une continuité du service au niveau de 100% des grandes surfaces couvertes.

Shopper In Store et Out Of Store

LE BRIEF

Faire connaître la marque de notre partenaire.
Pousser à l’achat et assurer une forte rotation du produit, et ce sur les différents canaux de vente

L’APPROCHE

Déployer une activation BTL en omnicanal:

– Assurer une présence du produit en In Store (Modern Trade)
– Assurer une visibilité de la marque sur les différents touch points
– Compléter l’activation à travers une présence dans les principaux malls
– Cibler les consommateurs en out of store à travers un roadshow
– Produire des capsules vidéo relayées sur les réseaux sociaux

LES RESULTATS

– Une forte rotation du produit, qui s’est maintenue même après la fin de l’activation

LE CONTEXTE

In 2019, un de nos partenaires a décidé de référencer sa gamme de gaufrettes sur le marché marocain.
Afin de se faire une place dans un secteur concurrentiel, notre partenaire nous a sollicité pour un plan d’activations et de visibilité, et ce aussi bien en In Store qu’en Out Of Store

Out of Store Activations

LE BRIEF

Déployer une activation au niveau des principaux touch points de la marque avec la cible.

Apporter tout le support necessaire aux équipes commerciales pour developer les ventes.

L’APPROCHE

– Mettre en place un concept d’activation qui met en avant la visibilité et la présence de la marque sur les touch points d’activation

– Déployer 5 équipes d’activations:

  • 1 Roadshow pour les stations de taxis (40 stations)
  • 4 Roadshows en simultané pour le rural (80 souks)

– Créer de l’interaction sur les plateformes d’activations et concrétiser les ventes en partenariat avec l’équipe commerciale du client.

LES RESULTATS

Augmentation des ventes de 80% auprès des cibles actives (chauffeurs de taxi et automobilistes ruraux)

Reconduction périodique de l’activation entre 2015 et 2019.

LE CONTEXTE

En 2015, un constructeur automobile souhaitait développer ses ventes auprès de la cible des taxis, ainsi que les automobilistes vivant en milieu rural.

Shopper & Market Knowledge

LE BRIEF

Comprendre la composition du marché marocain sur la biscuiterie et le snacking.

Tester l’appréciation des différents produits à lancer.

L’APPROCHE

– Mettre en place un desk research pour comprendre la composition du marché en termes de: catégories, players, circuit de distribution et structure des marges

– Mettre en place des:

  • Etudes Shopper Profiling
  • Focus Groups
  • Central Location Tests

– Communiquer un rapport détaillé avec synthèse des insights et recommandations

LES RESULTATS

– Le partenaire a pu disposer de l’ensemble des éléments pour mettre en place sa route to market et sa stratégie commerciale.

LE CONTEXTE

Entre 2019 et 2020, un partenaire international de la biscuiterie décide de lancer sa marque sur le marché marocain.

Pour élaborer sa stratégie marketing et route to market, nous l’avons accompagné à travers une batterie d’études shoppers & market.